IMPLANTAÇÃO OU ADEQUAÇÃO NA OPERAÇÃO DO DELIVERY

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IMPLANTAÇÃO OU ADEQUAÇÃO NA OPERAÇÃO DO DELIVERY

Proporcionar às empresas o fortalecimento da marca, aumento as vendas e fidelização dos clientes. Além disso, a empresa fará uma revisão do seu processo de fabricação/preparação dos produtos, para estar preparada para um possível aumento de demanda. Haverá criação de novos canais de comunicação com o cliente, prática comercial já validada por diversas empresas do mercado, aumentando a competitividade e adequação às necessidades do mercado consumidor.

A consultoria na implantação do delivery em serviços de alimentação auxiliará o empresário no planejamento das melhores práticas de gestão e operação de pedidos, preparação e entregas de forma a atender com mais eficiência e comodidade aos clientes do segmento. Dentre os potenciais benefícios resultantes da Consultoria, tem-se:

• Implantação de um serviço que é demanda crescente no mercado

• Análise dos processos inerentes ao escopo (entrada de pedidos, preparação/produção e logística de entrega

• Otimização e agilidade na execução de rotinas operacionais

• Suporte na identificação de custos e viabilidade financeira

• Planejamento e apoio nos treinamentos da equipe nos novos procedimentos

• Sugestões (se necessário) de empresas especializadas em delivery existentes no mercado.

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Público: MEI, ME e EPP

Setores: Comércio, Indústria e Serviços

Seguimentos indicado: 

Benefícios e Resultados esperados:

Proporcionar às empresas o fortalecimento da marca, aumento as vendas e fidelização dos clientes. Além disso, a empresa fará uma revisão do seu processo de fabricação/preparação dos produtos, para estar preparada para um possível aumento de demanda. Haverá criação de novos canais de comunicação com o cliente, prática comercial já validada por diversas empresas do mercado, aumentando a competitividade e adequação às necessidades do mercado consumidor.

A consultoria na implantação do delivery em serviços de alimentação auxiliará o empresário no planejamento das melhores práticas de gestão e operação de pedidos, preparação e entregas de forma a atender com mais eficiência e comodidade aos clientes do segmento. Dentre os potenciais benefícios resultantes da Consultoria, tem-se:

• Implantação de um serviço que é demanda crescente no mercado

• Análise dos processos inerentes ao escopo (entrada de pedidos, preparação/produção e logística de entrega

• Otimização e agilidade na execução de rotinas operacionais

• Suporte na identificação de custos e viabilidade financeira

• Planejamento e apoio nos treinamentos da equipe nos novos procedimentos

• Sugestões (se necessário) de empresas especializadas em delivery existentes
no mercado.

 

Entregas da Consultoria:

ETAPA | AVALIAÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO DO DELIVERY OU DOS AJUSTES NECESSÁRIOS NA OPERAÇÃO

Assessorar a empresa no planejamento da implantação ou nos ajustes para a operação do serviço de delivery, analisando a situação atual e orientando no processo

ETAPA | IMPLEMENTAÇÃO DA CONSULTORIA PARA IMPLANTAÇÃO DO DELIVERY OU DOS AJUSTES NA OPERAÇÃO

Com base na avaliação realizada e solução proposta, deve-se organizar as informações para o processo de implantação de código do delivery, e orientar a empresa nos seguintes tópicos:

• Contratação do entregador, terceirizado ou empresa especializada;

• Orientações quanto a higienização e limpeza de equipamentos de acondicionamento de alimentos no transporte, além de limpeza das mãos do transportador ou utilização de luvas, utilização de máscaras e limpeza da maquininha de pagamento a cada entrega realizada.

• Contratação e/ou criação de mecanismos para inclusão de pedidos, cardápios, controles de pedidos e logística de entregas;

• Verificação se meios de pagamento adotados estão disponíveis;

Avaliação

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