IMPLANTAÇÃO OU ADEQUAÇÃO NA OPERAÇÃO DO DELIVERY
IMPLANTAÇÃO OU ADEQUAÇÃO NA OPERAÇÃO DO DELIVERY
Proporcionar às empresas o fortalecimento da marca, aumento as vendas e fidelização dos clientes. Além disso, a empresa fará uma revisão do seu processo de fabricação/preparação dos produtos, para estar preparada para um possível aumento de demanda. Haverá criação de novos canais de comunicação com o cliente, prática comercial já validada por diversas empresas do mercado, aumentando a competitividade e adequação às necessidades do mercado consumidor.
A consultoria na implantação do delivery em serviços de alimentação auxiliará o empresário no planejamento das melhores práticas de gestão e operação de pedidos, preparação e entregas de forma a atender com mais eficiência e comodidade aos clientes do segmento. Dentre os potenciais benefícios resultantes da Consultoria, tem-se:
• Implantação de um serviço que é demanda crescente no mercado
• Análise dos processos inerentes ao escopo (entrada de pedidos, preparação/produção e logística de entrega
• Otimização e agilidade na execução de rotinas operacionais
• Suporte na identificação de custos e viabilidade financeira
• Planejamento e apoio nos treinamentos da equipe nos novos procedimentos
• Sugestões (se necessário) de empresas especializadas em delivery existentes no mercado.
Público: MEI, ME e EPP
Setores: Comércio, Indústria e Serviços
Seguimentos indicado:
Benefícios e Resultados esperados:
Proporcionar às empresas o fortalecimento da marca, aumento as vendas e fidelização dos clientes. Além disso, a empresa fará uma revisão do seu processo de fabricação/preparação dos produtos, para estar preparada para um possível aumento de demanda. Haverá criação de novos canais de comunicação com o cliente, prática comercial já validada por diversas empresas do mercado, aumentando a competitividade e adequação às necessidades do mercado consumidor.
A consultoria na implantação do delivery em serviços de alimentação auxiliará o empresário no planejamento das melhores práticas de gestão e operação de pedidos, preparação e entregas de forma a atender com mais eficiência e comodidade aos clientes do segmento. Dentre os potenciais benefícios resultantes da Consultoria, tem-se:
• Implantação de um serviço que é demanda crescente no mercado
• Análise dos processos inerentes ao escopo (entrada de pedidos, preparação/produção e logística de entrega
• Otimização e agilidade na execução de rotinas operacionais
• Suporte na identificação de custos e viabilidade financeira
• Planejamento e apoio nos treinamentos da equipe nos novos procedimentos
• Sugestões (se necessário) de empresas especializadas em delivery existentes
no mercado.
Entregas da Consultoria:
ETAPA | AVALIAÇÃO PARA IMPLANTAÇÃO DO DELIVERY OU DOS AJUSTES NECESSÁRIOS NA OPERAÇÃO
Assessorar a empresa no planejamento da implantação ou nos ajustes para a operação do serviço de delivery, analisando a situação atual e orientando no processo
ETAPA | IMPLEMENTAÇÃO DA CONSULTORIA PARA IMPLANTAÇÃO DO DELIVERY OU DOS AJUSTES NA OPERAÇÃO
Com base na avaliação realizada e solução proposta, deve-se organizar as informações para o processo de implantação de código do delivery, e orientar a empresa nos seguintes tópicos:
• Contratação do entregador, terceirizado ou empresa especializada;
• Orientações quanto a higienização e limpeza de equipamentos de acondicionamento de alimentos no transporte, além de limpeza das mãos do transportador ou utilização de luvas, utilização de máscaras e limpeza da maquininha de pagamento a cada entrega realizada.
• Contratação e/ou criação de mecanismos para inclusão de pedidos, cardápios, controles de pedidos e logística de entregas;
• Verificação se meios de pagamento adotados estão disponíveis;
Avaliação
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